Tipología de búsquedas en Internet

CONSULTAS TRANSACCIONALES: Son aquellas consultas que reflejan la intención a realizar una acción determinada. 
Las realiza el usuario que quiere comprar algo, como un billete de avión, o también ver un vídeo, descargar un programa, etc.
 
CONSULTAS INFORMATIVAS:  Son aquellas consultas para tratar de aprender algo, encontrar la respuesta a una demanda de información. Es decir, se busca un tema concreto o un hecho específico. Por ejemplo saber el año en que nació Cervantes o encontrar restaurantes vegetarianos en Lisboa.
 
CONSULTAS DE NAVEGACIÓN: Son las consultas que realiza un usuario para encontrar una página Web o un dominio determinado. Atienden a búsquedas como “Youtube” o “Iberia”. Este usuario lo que quiere es entrar en esa página concreta.

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